Bienvenue sur www.domaineia.io, fournisseur de services. Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent l’utilisation de notre plateforme et l’abonnement à nos services.
1. Création de Compte et Paramétrage Rapide
Après la création de vos identifiants de connexion à la plateforme, vous êtes immédiatement prêt à utiliser nos services et à rechercher vos premiers clients. Le paramétrage est rapide et intuitif.
2. Abonnement et Paiement
2.1 Satisfait ou remboursé 30 jours : Valable du 26/02/2024 au 26/04/2024. Vous avez 30 jours pour nous faire part de votre demande de remboursement si vous n’êtes pas satisfait de l’offre. Seuls les abonnement sans code promo utilisé peuvent être éligible au remboursement.
2.2 Annulation à Tout Moment : Vous pouvez annuler à tout moment votre abonnement mensuel. Une fois annulé, vous ne serez pas facturé, et l’accès à la solution vous sera supprimé. Contactez nous par mail contact@domaineia.io ou allez dans la catégorie « support » puis « gérer mon abonnement ».
2.3 Changement de Plan : Vous pouvez passer d’un plan à l’autre à tout moment. Si vous migrez de l’offre Starter à l’offre Pro, ou inversement, vous devez intégralement payer la nouvelle offre. Ensuite, vous pouvez demander un remboursement de la différence à l’adresse mail suivante : contact@domaineia.io. Vous pouvez également procéder automatiquement à la migration depuis votre espace personnel. Allez dans la catégorie « support » puis « gérer mon abonnement ».
2.4 Engagement Mensuel : Non, nos abonnements mensuels n’ont pas d’engagement minimum à l’année. Vous êtes libre d’annuler votre abonnement à tout moment sans aucune obligation à long terme.
2.5 Paiement Sécurisé : Nous utilisons l’interface de paiement STRIPE qui est 100% sécurisée pour gérer vos abonnements à la plateforme.
3. Responsabilité
Nous nous efforçons de fournir nos services de manière fiable et sécurisée. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité continue sans interruption. Nous ne sommes pas responsables des pertes directes ou indirectes résultant de l’utilisation de notre plateforme. La responsabilité de l’AFNIC, fournisseur du service, ne saurait être engagée en cas d’erreur ou d’omission dans les informations fournies. Nous ne pouvons garantir l’exactitude des informations de contact des leads que nous vous mettons à dispositions. Ces informations peuvent être partiellement incomplète (pas de numéro de téléphone ou pas d’email de contact (toujours au moins 1/2 de ces éléments est présent). Dans ce cas, vous pouvez réclamer une nouvelle liste de leads si les informations manquantes sont de l’ordre de +5% des leads distribuées. La nouvelle liste comportera un nombre similaire de leads avec leurs informations complète + un nombre de leads offerts définis par la société ANIVYA (domaineia.io) . Notez que 98% du temps nos listes sont complètes pour tous nos clients. En cas de retard sur la diffusion des leads dans votre espace personnel, vous pouvez également demander compensation et obtenir plus de leads que votre abonnement ne le permet. La nouvelle liste comportera un nombre de leads offerts définis par la société ANIVYA (domaineia.io) en fonction des délais de retard.
4. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à contact@domaineia.io.
En utilisant notre solution, www.domaineia.io, vous acceptez les termes de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.